CONDICIONES LEGALES PARA ACEPTACIÓN OFERTA
Al pulsar el icono ''Aceptar'', está usted aceptando las siguientes condiciones:
* Reconoce que está Ud. legitimado para contratar en nombre de la empresa o persona a la que representa, mediante apoderamiento o autorización suficiente.
* Declara aceptar el reconocimiento de la Plataforma de Comercio Electrónico CLICKOTE.COM como sistema que archiva sus actuaciones en la plataforma, declaraciones de voluntad realizadas por vía telemática y contratos electrónicos perfeccionados, consignando la fecha y hora en que dichas declaraciones o contratos han tenido lugar. El archivo se realizará en soporte informático y por un plazo de 5 años.
DECLARA ACEPTAR LAS SIGUIENTES CONDICIONES DEL CONTRATO DE RESERVA DE PLAZAS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
CONTRATO DE RESERVA DE PLAZAS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
CONDICIONES QUE REGIRÁN LA RESERVA DE PLAZAS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO PARA CADA UNO DE LOS CUPOS CONTRATADOS
PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO
Regulación de las condiciones de la contratación de reserva de plazas de alojamiento turístico ofertadas por las empresas de alojamiento turístico en la Plataforma de Comercio Electrónico CLICKOTE.COM.
SEGUNDA: DURACIÓN
Este contrato regirá durante el periodo de tiempo establecido en las condiciones del formulario de la reserva realizada como "periodo de consumo", a la fecha de finalización señalada se extinguirá sin necesidad de previo aviso.
TERCERA: PRECIO
El precio exigible será el determinado en el formulario de la reserva realizada.
El precio comprende el alojamiento, los servicios y suplementos contratados.
CUARTA: CONDICIONES DE LA OFERTA
Las partes deberán respetar las condiciones de la reserva realizada, condiciones de cancelación, compradores o países excluidos, suplementos contratados...
El cliente deberá llevar la documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o DNI, visados, en función del país que visiten, y de todas las personas que forman parte de la reserva efectuada.
Las descripciones, servicios y demás información en los dossieres de establecimientos que figuran en la plataforma representan su estado en el momento de su incorporación y se basa en la buena fe de VIAJES MENORCA S.L. la cual no será responsable de su inexactitud si ésta podía ser conocida por los clientes y/o se debe a alteraciones acaecidas con posterioridad a la incorporación a la plataforma, cualquiera que sea su causa, y que no se hayan comunicado fehacientemente a VIAJES MENORCA S.L. Asimismo, que no se puede reclamar por molestias ocasionadas por el estilo arquitectónico singular de algún establecimiento o por tradiciones culturales del área en la que se hallan.
El alojamiento es en habitaciones con camas individuales y, excepcionalmente, de matrimonio o literas. Las habitaciones triples o cuádruples serán dobles con camas supletorias, dobles o literas. Los establecimientos pueden negar la admisión de personas (incluidos niños) no especificadas en la reserva. La petición de cuna debe efectuarse al reservar y está sujeta a disponibilidad y confirmación por parte del establecimiento.
El check-in es a las 15:00 h. y el check-out a las 12:00 h. pero puede variar bien por normas internas del establecimiento o por la legislación local.
Cuando los establecimientos establezcan una hora y lugar determinados para la recogida de llaves, y no le sea facilitada tal información por VIAJES MENORCA S.L. , el cliente deberá averiguar y cumplir con tales condiciones.
Las categorías de los establecimientos especificadas en el dossier se corresponden con las autorizadas en los países en donde se ubican los mismos. En los que no existan categorías oficiales, VIAJES MENORCA S.L. . indica categorías orientativas basadas en destinos similares.
El régimen de pensión completa incluye desayuno continental, almuerzo, cena y alojamiento. La media pensión incluye desayuno continental, cena y alojamiento. El precio fijado en ambos casos no incluye las bebidas.
Si los establecimientos requieren un depósito en concepto de fianza, éste será obligatorio en todo caso aun cuando no conste en la información no facilitada por VIAJES MENORCA S.L.
La denominación "establecimiento de ciudad" engloba a los que están ubicados en cualquier parte de un casco urbano y no necesariamente en el centro del mismo.
El pago deberá efectuarse siempre a través de VIAJES MENORCA S.L. , y no directamente al establecimiento hotelero, con la excepción de los servicios extras.
El cliente deberá tramitar las cancelaciones a través de VIAJES MENORCA S.L. y no directamente con el establecimiento hotelero.
VIAJES MENORCA S.L. se reserva el derecho de comunicar al cliente, con tiempo suficiente, la posibilidad de que en caso de fuerza mayor (entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida) el hotel reservado podrá ser cambiado por otro similar de la misma categoría.
Las categorías que reflejan los hoteles o apartamentos, han sido proporcionadas por los propios establecimientos y siempre obedeciendo a las normativas específicas que rigen en cada país. Por tanto, puede resultar no ser similar en prestaciones y calidad un hotel de un país con respecto a los de otro país distinto, aún teniendo la misma categoría.
Durante el transcurso del año algunos hoteles pueden cambiar su nombre o marca comercial, lo cual no podrá interpretarse como un cambio de hotel o modificación de la reserva.
Que abonará a VIAJES MENORCA S.L. las cantidades acordadas en el plazo convenido.
QUINTA: CANCELACIÓN DE LA RESERVA.
El cliente acepta que en concepto de penalización por cancelación de una reserva, deberá abonar los gastos de cancelación cuyo importe dependerá de las condiciones de cancelación establecidas en la reserva realizada, así como los gastos de gestión que se fijan en este momento en 15€, cantidad que podrá ser revisada por VIAJES MENORCA S.L. previa notificación al cliente.
Para el caso de que en el momento de hacer la reserva ya hubiese abonado alguna cantidad, el cliente acepta que, previa a su devolución, se descuente de dicha cantidad tanto la penalización como los gastos de gestión.
Las condiciones de la reserva realizada establecen la hora límite de llegada transcurrida la cual y en caso de "no show", podrá la empresa vendedora disponer libremente de las plazas reservadas.
En el supuesto de "no show", VIAJES MENORCA, S.L. no estará obligada a devolver cantidad alguna al cliente.
SEXTA: JUSTIFICANTE DE LA RESERVA.
El bono emitido por la plataforma será el justificante de la reserva, y será remitido, en el momento de efectuarse la misma, a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente durante el proceso de reserva.
SÉPTIMA: FACTURAS Y FORMA DE PAGO.
La reserva se efectuará y confirmará una vez efectuado el pago de la misma.
Todos los pagos se efectuarán con tarjeta de crédito a través de una TPV virtual seguro.
Las facturas generadas por razón de este contrato, serán emitidas, previa solicitud del cliente, a través de la página Web VIAJES MENORCA S.L.
OCTAVA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATO POR FUERZA MAYOR.
Las obligaciones de este contrato quedarán sin validez en los casos de fuerza mayor.
NOVENA: LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo establecido en la LOPD 15/1999, le informamos que los datos proporcionados a través de la página CLICKOTE.COM, serán incorporados a un fichero, declarado ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuya titularidad corresponde a VIAJES MENORCA S.L. y que los mismos podrán ser utilizados con fines comerciales y de envío de información.
Le informamos de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a la dirección clickote@clickote.com, o bien a través de una comunicación escrita a la siguiente dirección:
VIAJES MENORCA S.L.
Avenida Fort de l'Eau 131
07701 Mahón-Menorca
DÉCIMA: JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
El presente acuerdo se regirá por la legislación común española.
Ambas partes contratantes, con renuncia a sus fueros propios, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca para dirimir todas las cuestiones que la ejecución, interpretación o cumplimiento de este contrato pudieran originar.